Tras 11 años de excelente trabajo desde nuestra oficina de la Costa Azul, nos sentamos con la Directora de la Carta, Judith Amselli, para conocer un poco más sobre su impresionante carrera.
OI: ¿Cómo se introdujo en la industria náutica?
Empecé a trabajar en una gran empresa de corretaje de superyates hace 35 años y enseguida me enamoré del sector. Aprendí mucho del experimentado equipo de la empresa y en poco tiempo tuve mi propia empresa de corretaje de yates.
Dirigir mi propia empresa me aportó muchos conocimientos valiosísimos sobre el sector y su funcionamiento. Hace 11 años, Peter Hürzeler me ofreció adquirir mi empresa y sentí que era el momento adecuado. Así que empecé a trabajar aquí en Ocean Independence con Peter y, 11 años después, mi trabajo me sigue apasionando tanto como cuando empecé.
OI: ¿Cuál es su parte favorita del trabajo?
Para mí es el lado minorista de la industria charter. Me encanta estar en contacto directo con los clientes y ayudarles a crear recuerdos que durarán toda la vida.
Me satisface enormemente hacer felices a mis clientes y ofrecerles bonitos charter año tras año. Cuando me envían un correo electrónico al final de su charter diciéndome lo mucho que disfrutaron de su tiempo a bordo hace que todo el trabajo duro valga la pena.
OI: Lleva 11 años trabajando con Ocean Independence. Cuáles cree que son los factores más importantes de su éxito sostenido?
Ante todo, el compromiso de ofrecer el servicio más personalizado, privado y dedicado, que incluye estar disponible las 24 horas del día.
También me considero un muy buen negociador, soy muy persistente en la búsqueda del yate más adecuado para mis clientes y puedo adaptarme para satisfacer una variedad de presupuestos.
OI: ¿Qué aspectos de su trabajo diría que le suponen un mayor reto?
Personalmente, no me gusta decir que no a ningún Cliente, así que me encantan las situaciones trepidantes que te obligan a adaptarte y pensar con rapidez. Por ejemplo, el reto de encontrar un yate charter de última hora, encontrar un yate de sustitución y resolver situaciones especiales, o incluso ocuparse de la organización completa de un charter.
OI: ¿Cuáles son algunas de sus actividades favoritas fuera del trabajo?
Por supuesto, me encanta pasar tiempo con mi familia. Esto, unido a mi compromiso con el trabajo, hace que me resulte difícil encontrar tiempo para una afición concreta, pero cuando tengo algo de tiempo libre, leer y hacer ejercicio son algunas de mis actividades favoritas para desconectar.
OI: ¿Cuál es su destino charter favorito?
La mayoría de los yates charter con los que trabajo están en el Mediterráneo Occidental, sobre todo en Italia y Baleares, así que estos destinos me vienen a la cabeza como algunos de mis favoritos.
Además, como soy del sur de Francia, los cruceros por la Costa Azul siempre estarán cerca de mi corazón.
OI: ¿Cómo ha cambiado el sector de la náutica desde que comenzó su carrera?
Cuando empecé en el sector sólo había cinco grandes empresas, por lo que los clientes sabían exactamente dónde acudir para obtener un servicio fiable y de calidad. El mayor cambio que he visto desde entonces es Internet. Ha permitido que el sector crezca exponencialmente y, como resultado, muchas empresas han entrado en él sin experiencia real.
Ahora los clientes tienen dificultades para saber adónde acudir, por lo que asegurarse de ofrecer un servicio de calidad que respalde la reputación de la empresa es más importante que nunca.
OI: ¿Cuál es su yate favorito?
Tuve la suerte de hacer charter a bordo del SS DELPHINE. Fue el último yate de vapor que navegó con su configuración original y la belleza atemporal de un yate clásico como este es algo que siempre he apreciado.
OI: ¿Qué espera del próximo capítulo de su carrera?
Viajar y descubrir más destinos únicos y hermosos para comentar con mis clientes. Dos opciones en mi lista de deseos son las Galápagos, para nadar con las tortugas marinas, y los fiordos noruegos, para nadar con las orcas.
También me encanta compartir mi pasión por este sector con los jóvenes y por eso me encanta formarlos para que se conviertan en los próximos mejores corredores charter.
Más información Judith Amselli o nuestro Un equipo mundial con experiencia.
